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Customer-Relationship-Management (CRM)

Name: Customer-Relationship-Management (CRM)
Brand: Gbi-Genios Verlag
SKU: 09487590
Price: 9.07 EUR
Availability: InStock
Author: E Krug
ISBN: 9783737935982

E Krug

Sprache

Deutsch

Buch Broschur

Libristo-Code: 09487590

Verlag Gbi-Genios Verlag, Juli 2015

Die Pflege von Kundenbeziehungen mit dem Ziel einer andauernden Kundenbindung (Customer-Relationship... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 09487590

22 b

9.07 €

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Die Pflege von Kundenbeziehungen mit dem Ziel einer andauernden Kundenbindung (Customer-Relationship-Management) ist heute ein wichtiger Bestandteil des Marketing. (1) Ein gut funktionierendes Customer-Relationship-Management (CRM) bedarf einer sorgfältigen Planungsphase in der die Businessstrategie eindeutig definiert wird und an deren Ende die Wahl eines geeigneten unterstützenden Softwareprodukts steht. (2) Die zunehmende Vielfalt unterstützender Softwareprodukte (die Schätzung liegt bei ca. 150 Anbietern im letzten Jahr) erschwert deren Auswahl. (2) Obwohl CRM in europäischen Unternehmen noch zögernd Einzug hält, gewinnt dieses Thema deutlich an strategischer Bedeutung. (2) , (3)

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Customer-Relationship-Management (CRM)

Autor E Krug

Sprache

Deutsch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2015

Anzahl der Seiten 18

EAN 9783737935982

ISBN 373793598X

Libristo-Code 09487590

Verlag Gbi-Genios Verlag

Gewicht 50

Abmessungen 178 x 254 x 2

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Wirtschaftswissenschaft

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management

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