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Informationsverarbeitung im Industriellen Vertriebsaussendienst

Sprache DeutschDeutsch
Buch Broschur
Buch Informationsverarbeitung im Industriellen Vertriebsaussendienst Günter Steppan
Libristo-Code: 06808247
Verlag Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, Juni 1990
Der Einzug von computergestützten Informationssystemen in den Vertriebsaußendienst von Industrieunte... Vollständige Beschreibung
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Der Einzug von computergestützten Informationssystemen in den Vertriebsaußendienst von Industrieunternehmen hat erst begonnen. Bis jetzt herrscht offensichtlich ein Mangel an Konzepten und Realisierungen, die mehrere Phasen des Verkaufsprozesses unterstützen. Diese Lücke schließt das vorliegende Buch. Vorgestellt werden Systeme zur Planung von Kundenkontakten, für ein integriertes Besuchberichtswesen sowie zur Angebotserstellung. Da die Außendienstmitarbeiter auch informationstechnisch stärker an die Zentrale angebunden werden müssen, erscheint es reizvoll, sogenannte CIM-Ideen (Computer Integrated Manufacturing) in den Vertrieb auszudehnen. Dabei ist in erster Linie an eine Verbindung mit der Konstruktion und der Produktion zu denken. Methodisch erscheinen vor allem datenbankgestützte sowie wissensbasierte Systeme geeignet, die Kompetenz des Außendienstes zu verbessern und die Reaktionszeiten gegenüber dem Kunden drastisch zu senken.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Informationsverarbeitung im Industriellen Vertriebsaussendienst
Autor Günter Steppan
Sprache Deutsch
Einband Buch - Broschur
Datum der Veröffentlichung 1990
Anzahl der Seiten 205
EAN 9783540525585
ISBN 3540525580
Libristo-Code 06808247
Verlag Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Gewicht 395
Abmessungen 170 x 244 x 11

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Marktforschung
Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Wirtschaftsmathematik und -informatik, IT-Management
EDV und Informationstechnologie > Unternehmensanwendungen > Unternehmenssoftware
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