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Mobilität und Kommunikation sind menschliche Grundbedürfnisse, die unter zielführender Verwendung aktueller Technologien die Erschließung neuer Märkte ermöglichen. Um in dieser Hinsicht erfolgreich zu sein, gilt es, innovative, mobile Anwendungen zu erdenken und umzusetzen. Vor diesem Hintergrund ist in jüngster Zeit vermehrt der Einsatz von Mobile Ticketing Systemen zu beobachten. Es muss jedoch gleichsam festgestellt werden, dass trotz der anfänglich optimistischen Prognosen bzgl. des Erfolgs solcher Systeme deren aktuelle Verbreitung sowie Akzeptanz noch nicht zufriedenstellend ist. Die Gründe hierfür sind aus der Sicht aller beteiligten Akteure zu untersuchen.§Dieses Buch zielt auf die Bereitstellung eines Bezugsrahmens zur Einordnung und Bewertung von Mobile Ticketing Systemen. Es stellt somit ein Werkzeug zur technischen und wirtschaftlichen Beurteilung solcher Systeme dar und unterstützt letztlich sowohl deren Analyse als auch die Konzeption zukünftiger Anwendungen. Eine Reihe von Fallbeispielen dient der Herleitung des Bezugsrahmens sowie der Verdeutlichung der theoretischen Grundlagen und erleichtert somit die Übertragung des Bezugsrahmens in die Praxis.
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