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Reputationsmanagement

Medical Care

Buch Reputationsmanagement Dr Anabel Ternes
Libristo-Code: 09273770
Verlag Springer Gabler, April 2015
Anabel Ternčs und Christopher Runge zeigen am Beispiel Medical Care, dass es sich auszahlt, in eine... Vollständige Beschreibung
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Anabel Ternčs und Christopher Runge zeigen am Beispiel Medical Care, dass es sich auszahlt, in eine hohe Reputation zu investieren. Unternehmen mit einem guten Ansehen können höhere Preise verlangen, Kunden gewinnen und binden, die besten Mitarbeiter für sich gewinnen und insbesondere in Krisenzeiten von ihrer Reputation als immateriellem Wert als Wettbewerbsvorteil zehren. Voraussetzung hierfür ist ein systematisches, professionell begleitetes Reputationsmanagement, das gewährleistet, in Zukunft zu agieren statt nur zu reagieren. Gutes Reputationsmanagement erfordert einzelne, aufeinander abgestimmte Schritte, die sich gegenseitig perfekt ergänzen - zum Aufbau, zum Erhalt und zur Verbesserung einer positiven Unternehmensreputation.

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