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Social Commerce

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Englisch

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Libristo-Code: 15193879

Verlag Springer International Publishing AG, November 2016

This is a multidisciplinary textbook on social commerce by leading authors of e-commerce and e-marke... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 15193879

195 b

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This is a multidisciplinary textbook on social commerce by leading authors of e-commerce and e-marketing textbooks, with contributions by several industry experts. It is effectively the first true textbook on this topic and can be used in one of the following ways: Textbook for a standalone elective course at the undergraduate or graduate levels (including MBA and executive MBA programs) Supplementary text in marketing, management or Information Systems disciplines Training courses in industry Support resources for researchers and practitioners in the fields of marketing, management and information management The book examines the latest trends in e-commerce, including social businesses, social networking, social collaboration, innovations and mobility. Individual chapters cover tools and platforms for social commerce; supporting theories and concepts; marketing communications; customer engagement and metrics; social shopping; social customer service and CRM contents; the social enterprise; innovative applications; strategy and performance management; and implementing social commerce systems. Each chapter also includes a real-world example as an opening case; application cases and examples; exhibits; a chapter summary; review questions and end-of-chapter exercises. The book also includes a glossary and key terms, as well as supplementary materials that include PowerPoint lecture notes, an Instructor's Manual, a test bank and five online tutorials.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Social Commerce

Autor Turban

Sprache

Englisch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2016

Anzahl der Seiten 320

EAN 9783319366708

ISBN 331936670X

Libristo-Code 15193879

Verlag Springer International Publishing AG

Gewicht 832

Abmessungen 273 x 217 x 19

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Management spezifischer Bereiche > Management: Marketing und Vertrieb

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Wirtschaftsmathematik und -informatik, IT-Management

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