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Kundenwert

Name: Kundenwert
Brand: Springer Gabler
SKU: 41079839
Price: 140.18 EUR
Availability: InStock
Author: Sabrina Helm
ISBN: 9783658109202

Grundlagen - Innovative Konzepte - Praktische Umsetzungen

Sabrina Helm

Bernd Gunter

Andreas Eggert

Sprache

Deutsch

E-Book Adobe ePub DRM

Libristo-Code: 41079839

Verlag Springer Gabler, Mai 2017

In diesem Buch werden aufbauend auf Ergebnissen der Kundenzufriedenheits- und Kundenbindungsforschun... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 41079839

340 b

140.18 €

Verfügbar Sofort herunterladbar

In diesem Buch werden aufbauend auf Ergebnissen der Kundenzufriedenheits- und Kundenbindungsforschung sowie auf Basis finanzwirtschaftlicher Ansatze von renommierten Autoren Bausteine des Kundenwerts analysiert, Berechnungsmethoden diskutiert und Erfahrungsberichte aus der Praxis erganzt. In der 4. Auflage wurden alle Beitrage uberarbeitet und um neue Entwicklungen erweitert. Der Fokus auf das Kundenmanagement und damit besonders die Bewertung von Kundenbeziehungen wurde ausgeweitet. Daruber hinaus wurde auf die Kunden-Lieferanten-Beziehungen via digitaler Kommunikation und zum Teil auch digitaler Lieferung in zahlreichen neuen und uberarbeiteten Beitragen Bezug genommen.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Kundenwert

Autor Sabrina Helm, Bernd Gunter, Andreas Eggert

Sprache

Deutsch

Einband E-Book - Adobe ePub DRM

Datum der Veröffentlichung 2017

EAN 9783658109202

Libristo-Code 41079839

Verlag Springer Gabler

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb

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