Status der Bestellung anzeigen

Werden Sie Teil einer Gemeinschaft von Buchliebhabern aus der ganzen Welt und erhalten Sie eine Reihe von Vorteilen. Konto kostenlos anlegen

Kostenloser Versand mit Zásilkovna ab 69.99 €

DHL-Kurier 9.99 € Elta-Stelle 3.99 € Elta 4.49 € ACS 4.99 € Box Now 3.99 € ACS-Stelle 3.99 €

Kontakt

Wie einkaufen

Hilfe

Mein Konto

▸ Leer :-(

Call Centers For Dummies 2e

Name: Call Centers For Dummies 2e
Brand: John Wiley & Sons Inc
SKU: 04345514
Price: 20.12 EUR
Availability: InStock
Author: Real Bergevin
ISBN: 9780470677438

Real Bergevin

Sprache

Englisch

Buch Broschur

Libristo-Code: 04345514

Verlag John Wiley & Sons Inc, September 2010

Tips on making your call center a genuine profit center§§In North America, call centers are a $13 bi... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 04345514

49 b

20.12 €

Externes Lager Wir versenden in 3-5 Tagen

Lieferung in Griechenland

Bis zu 30 Tage Rückgaberecht

Kunden kauften auch

Teamwork 101 John Maxwell

Hardcover

14.05 €

Leadership and the One Minute Manager Kenneth Blanchard

Broschur

10.81 €

Telecom for Dummies Stephen P Olejniczak

Broschur

23.76 €

Dealing with Difficult People Roy Lilley

Broschur

15.16 €

Telephone Sales For Dummies Dirk Zeller

Adobe ePub DRM

17.39 €

Lean Six Sigma Pocket Toolbook Michael George

Broschur

18.30 €

The 9 Types of Leadership: Mastering the Art of People in the 21st Century Workplace Beatrice Chestnut

Broschur

14.46 €

Four Thousand Weeks Oliver Burkeman

Broschur

10.00 €

Atomic Habits James Clear

Broschur

16.28 €

Effective Change Manager's Handbook APMG-International

Broschur

54.01 €

English File Fourth Edition Intermediate Multipack A Christina Latham-Koenig

Broschur

23.46 €

Business Vocabulary in Use: Intermediate Book with Answers and Enhanced ebook MASCULL BILL

Hardcover

28.52 €

English File Fourth Edition Pre-Intermediate Multipack A Jerry Lambert

Broschur

23.46 €

Leadership and the One Minute Manager Updated Ed Ken Blanchard

Hardcover

8.28 €

The One Minute Manager Ken Blanchard

Hardcover

10.11 €

English File: Upper-Intermediate: Workbook with Key Latham-Koenig Christina; Oxenden Clive

Broschur

17.79 €

English File: Pre-Intermediate: Student's Book with Online Practice Christina Latham-Koenig

Broschur

45.51 €

English File: Intermediate: Student's Book with Online Practice Christina Latham-Koenig

Broschur

37.92 €

English Grammar in Use 5th edition Raymond Murphy

Broschur

30.03 €

English File: Intermediate. Workbook with Key Clive Oxenden

Broschur

24.37 €

English File Fourth Edition Pre-Intermediate Workbook with Answer Key Christina Latham-Koenig

Broschur

17.79 €

Practice Makes Perfect: Complete Italian Grammar, Premium Fourth Edition Marcel Danesi

Broschur

19.41 €

One Minute Manager Meets the Monkey Kenneth Blanchard

Broschur

10.81 €

Side by Side Italian and English Grammar Paola Nanni Tate

Broschur

20.63 €

Tips on making your call center a genuine profit center§§In North America, call centers are a $13 billion business, employing 4 million people. For managers in charge of a call center operation, this practical, user-friendly guide outlines how to improve results measurably, following its principles of revenue generation, efficiency, and customer satisfaction. In addition, this new edition addresses many industry changes, such as the new technology that's transforming today's call center and the location-neutral call center. It also helps readers determine whether it's cost-efficient to outsource operations and looks at the changing role and requirements of agents.§The ultimate call center guide, now revised and updated§The authors have helped over 60 companies improve the efficiency and effectiveness of their call center operations§Offers comprehensive guidance for call centers of all sizes, from 20-person operations to multinational businesses§§With the latest edition of Call Centers For Dummies, managers will have an improved arsenal of techniques to boost their center's bottom line.

Schauspielerin & Polyglotte

EWA KASP für

Video abspielen

Libristo bietet die größte Auswahl an fremdsprachiger Literatur an. Deshalb kaufe ich meine Bücher hier ein.

Informationen zum Buch

Vollständiger Name Call Centers For Dummies 2e

Autor Real Bergevin

Sprache

Englisch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2010

Anzahl der Seiten 408

EAN 9780470677438

ISBN 0470677430

Libristo-Code 04345514

Verlag John Wiley & Sons Inc

Gewicht 686

Abmessungen 189 x 234 x 22

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Kundendienst

Verschenken Sie dieses Buch noch heute

Es ist ganz einfach

1 Legen Sie das Buch in Ihren Warenkorb und wählen Sie den Versand als Geschenk 2 Wir schicken Ihnen umgehend einen Gutschein 3 Das Buch wird an die Adresse des beschenkten Empfängers geliefert