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Customer Rules

Sprache EnglischEnglisch
Buch Hardcover
Buch Customer Rules Lee Cockerell
Libristo-Code: 01260837
Verlag Random House, April 2013
The former executive vice president of Walt Disney World shares indispensable rules for serving cust... Vollständige Beschreibung
? points 48 b
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The former executive vice president of Walt Disney World shares indispensable rules for serving customers with consistency, efficiency, creativity, sincerity, and excellence. In 39 digestible, bite-sized chapters, Lee shares everything he has learned in his 40-plus years in the hospitality industry.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Customer Rules
Autor Lee Cockerell
Sprache Englisch
Einband Buch - Hardcover
Datum der Veröffentlichung 2013
Anzahl der Seiten 208
EAN 9780770435608
ISBN 0770435602
Libristo-Code 01260837
Verlag Random House
Gewicht 286
Abmessungen 127 x 191 x 21

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Kundendienst
Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken
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