Δεν σας αρέσει; Δεν πειράζει! Μπορείτε αν θέλετε να κάνετε επιστροφή εντός 30 ημερών.
Δεν θα κάνετε ποτέ λάθος με μια δωροεπιταγή. Χαρίστε στους αγαπημένους σας την επιλογή να διαλέξουν οι ίδιοι οτιδήποτε από τη συλλογή μας.
30 ημέρες για την επιστροφή των προϊόντων
Od autora bestsellera Sila zvyku prichádza prelomová kniha o superkomunikátoroch – ľuďoch, ktorí vedia doviesť rozhovor k úspešnému záveru. Dokážu hovoriť o ťažkých témach bez toho, aby ostatných urazili. Vedia, ako dosiahnuť, aby sa diskutujúci cítili uvoľnene a podelili sa o to, čo si myslia. Ako to robia?
Duhigg odhaľuje, že každá konverzácia prebieha na troch úrovniach: praktickej (O čo tu vlastne ide?), emocionálnej (Ako sa cítime?) a sociálnej (Kto sme?). Ak nevieme, v ktorej rovine sa rozhovor odohráva, môžeme stratiť spojenie s druhou stranou.
Autor ukazuje na príbehoch zo súdnych siení, tajných operácií CIA, firemných porád či scenárov úspešných televíznych seriálov, ako rozpoznať jednotlivé druhy rozhovorov a ako ich s prehľadom zvládnuť. Dozvieme sa, prečo niektorí ľudia dokážu presvedčiť, upokojiť či motivovať druhých, zatiaľ čo iní narážajú na nepochopenie a odpor. Superkomunikátori nie sú len knihou o reči – sú návodom na to, ako byť vypočutý, ako skutočne počúvať a ako vytvárať hlboké spojenia s ostatnými. Pretože so správnymi nástrojmi sa môžeme prepojiť s kýmkoľvek.
Finalista prestížnej ceny SABEW za najlepšiu biznis knihu.